私たちについて
私たちのサイトアドレスは https://evorevolutionhub.jp およびhttps://shop.evorevolutionhub.jpです。
プライバシーポリシー
最終更新日：2024年12月19日
EvoRevolutionHub（以下“当団体”）は、個人情報（生存する個人に関する情報であり、①当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、これにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）及び②個人識別符号が含まれるものを指します。以下同じ。）の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー（以下“本ポリシー”）を定めます。
個人情報保護方針
当団体は、配信者支援活動および関連事業を行うにあたり、個人情報の保護が重要であることを認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いに努めます。
- 利用目的の特定と取得
個人情報を取得する際には、その利用目的を明確化し、適法かつ公正な手段により取得します。 - 取得時の通知
個人情報を直接取得する場合には、当団体の名称、個人情報保護管理者の連絡先、利用目的を明示した上で、適切に取得します。 - 利用範囲の遵守
取得した個人情報は、ご本人の同意を得た利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行いません。そのための措置を講じます。 - 第三者提供の制限
ご本人の同意がない限り、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 - 適切な管理
個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。 - 外部委託の管理
個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先に対し適切な管理を求め、個人情報保護に必要な契約を締結します。 - ご意見・苦情への対応
個人情報に関するお問い合わせや苦情には迅速かつ適切に対応します。 - 法令・規範の遵守
個人情報保護法やその他の関連法令、ガイドラインを遵守します。 - 継続的な改善
個人情報保護マネジメントシステムを策定し、定期的に見直し、改善します。
個人情報の取り扱い
1. 取得する個人情報
当団体は以下の情報を適切な方法で取得します。
- 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、アカウント情報、購入履歴、利用者が発信したコンテンツ（映像、音声、アバターなど）
- 当団体が運営するサービス利用時に自動取得される情報（Cookieやアクセス履歴、IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報など）
- ショップサイト利用時に必要な注文情報（配送先住所、請求先住所、決済情報など）およびカスタマーサポート情報
2. 利用目的
個人情報は以下の目的で利用します。
- 商品・サービスの提供および発送
- 本人確認およびアカウント管理
- お知らせやキャンペーン情報の通知
- サービス向上のための統計分析および研究開発
- 問い合わせ対応
- イベント運営および連絡
- マーケティング目的の広告やプロモーション配信
- オーディション/抽選等の連絡
- セキュリティおよび不正利用防止
3. 第三者への提供
個人情報を第三者に提供する際には、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ます。
- 法令に基づく場合
- 業務委託に伴い、契約に基づき必要な範囲内で提供する場合（例：決済プロバイダー、配送パートナーなど）
- 合併、事業譲渡に伴う提供
4. 個人情報の共同利用
以下の範囲で個人情報を共同利用します。
- 共同利用する項目: 氏名、住所、連絡先、サービス利用履歴、注文情報など
- 共同利用者の範囲: 和の国屋および関連企業
- 利用目的: 上記の“利用目的”に準じます
5. セキュリティ対策
当団体は、個人情報の漏えい、紛失を防ぐための適切なセキュリティ対策を講じています。
6. Cookieおよび類似技術の利用
当団体のウェブサイトおよびサービスでは、Cookieを使用して利用状況を分析し、サービス向上に努めます。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定で無効化してください。
7. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。
- アクセス権: 保有する個人情報の確認
- 訂正権: 不正確な情報の修正要求
- 削除権: 個人情報の削除要求
お客様が個人情報の削除をお申立てした場合、10営業日以内に個人情報の削除を行います。
但し、商品購入状態等では商品到着後10営業日以内となります。 - 処理の制限権: 個人情報の利用制限の要求
リクエストは、後述のお問い合わせからリクエスト可能です。
8. プライバシーポリシーの更新
本ポリシーは、必要に応じて内容を改定する場合があります。最新の内容は公式ウェブサイトに掲載します。
お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問やリクエストは、以下の方法でご連絡ください。
- メールアドレス: evorevolutionhub@gmail.com
- 住所: 〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤビル2階 和の国屋（EvoRevolutionHub運営）
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